Вісник Маріупольського державного університету. Сер. : Економіка. – 2023. – Вип. 25.
Безрук Денис Ігорович
здобувач ОС PhD кафедри економічної кібернетики, бізнес-економіки та інформаційних систем
Полтавський університет економіки і торгівлі
E-mail: [email protected]
ORCID: 0009-0000-6492-5166
Анотація Метою даної статті є виокремлення та характеристика основних етапів управління бізнес-процесами на підприємстві, визначення послідовності та складових механізму опису бізнес-процесів. Методика дослідження. Досягнення поставленої у статті мети здійснено за допомогою таких методів дослідження: логічного узагальнення та наукової абстракції, структурного аналізу, аналітичного методу. Результати. Управління бізнес-процесами є важливим елементом ефективного господарського управління на підприємствах будь-якої галузі. У сучасних умовах господарювання, коли ринок стає все більш конкурентним і швидкоплинним, забезпечення ефективності та якості бізнес-процесів є ключовим завданням для досягнення успіху. У статті виокремлено основні причини актуальності управління бізнес-процесами, запропоновано та описано шести етапну модель управління бізнес-процесами, окреслено складнощі з якими стикаються компанії при впровадженні та управлінні бізнес-процесами, узагальнено алгоритм опису бізнес-процесів підприємства, запропоновано модель механізму опису бізнес-процесів. Практична значущість результатів дослідження. Використання на практиці запропонованих теоретико-прикладних підходів дозволить підвищити рівень ефективності бізнес-процесів на підприємстві, удосконалити її процес управління бізнес-процесами на підприємстві.
Ключові слова:
процеси, бізнес-процеси, управління бізнес-процесами підприємства, етапи, модель, опис бізнес-процесів підприємства; processes, business processes, enterprise business process management, stages, model, description of enterprise business processes
Бібліографічний список
Котковський, В. С., 2019. Економіка закладів ресторанного господарства: реінжиніринг бізнес-процесів : курс лекцій для студентів ступеня «магістр» . Кривий Ріг : [ДонНУЕТ]. [онлайн] Доступно: <http://elibrary.donnuet.edu.ua/1420/1/Kotkovsky_KL_2019_1.pdf> (дата звернення 18.05.2023)
Хаммер, М. та Чемпі, Дж., 1993. Реінжиніринг корпорації: маніфест бізнес-революції. Harper Business.
Johansson, H. J., McHugh, P., Pendlebury, A. J. and Wheeler, W. A., 1993. Business Process Reengineering: Break Point Strategies for Market Dominance. Chichester, New York : John Wiley & sons.
Цитування
ДСТУ ГОСТ 7.1-2006
Безрук Д. І. Управління бізнес-процесами підприємства / Д. І. Безрук // Вісник Маріупольського державного університету. Сер. : Економіка. – 2023. – Вип. 25. – С. 188–197.
Harvard Referencing Style
Bezruk, D. I., 2023. Upravlinnia biznes-protsesamy pidpryiemstva [Management of business processes of the enterprise]. Vìsnik Marìupolʹsʹkogo deržavnogo unìversitetu. Serìâ: Ekonomìka, 25, pp. 188–197.